Політика конфіденційності Lokotach

Дата набуття чинності: 12 червня 2026 року

Назва сайту: Lokotach
Регіон діяльності: Україна, м. Одеса

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів, які відвідують сайт Lokotach або звертаються для отримання сантехнічних послуг в Одесі.

Lokotach поважає право користувачів на приватність і здійснює обробку персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

Користуючись сайтом або залишаючи заявку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з її умовами.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом, заповнення форми зворотного зв’язку або звернення до сервісу ми можемо отримувати такі дані:

• ім’я користувача;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• інформацію, яку користувач добровільно вказує у заявці або повідомленні;

• дані, пов’язані з характером сантехнічної послуги або звернення;

• технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, файли cookie та дані про взаємодію із сайтом.

3. Мета використання персональних даних

Отримані персональні дані можуть використовуватися для:

• зв’язку з користувачем;

• обробки заявок і звернень;

• надання консультацій щодо сантехнічних послуг;

• організації виконання робіт;

• уточнення деталей замовлення;

• покращення роботи сайту та якості обслуговування;

• аналізу ефективності рекламних кампаній;

• налаштування маркетингової аналітики, зокрема через Google Ads та інші рекламні інструменти.

Персональні дані використовуються лише в межах цілей, для яких вони були надані, або в інших випадках, передбачених законодавством України.

4. Захист персональної інформації

Lokotach застосовує технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;

• втрати або пошкодження;

• незаконного розголошення;

• зміни без дозволу;

• неправомірного використання.

Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким такі дані необхідні для обробки заявки, зв’язку з клієнтом або надання послуг.

5. Передача даних третім сторонам

Lokotach не продає персональні дані користувачів і не передає їх третім особам без законних підстав.

Передача інформації можлива лише у випадках, коли це необхідно для:

• виконання вимог чинного законодавства;

• обробки заявки або надання послуги;

• роботи аналітичних сервісів, зокрема Google Analytics;

• налаштування та оцінки ефективності рекламних кампаній;

• захисту прав та законних інтересів сервісу.

Такі дані передаються лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.

6. Cookies та аналітичні технології

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для коректної роботи, аналізу відвідуваності, покращення користувацького досвіду та оптимізації рекламних матеріалів.

Cookie можуть застосовуватися для:

• стабільної роботи сайту;

• збереження окремих налаштувань користувача;

• збору статистики відвідувань;

• аналізу поведінки користувачів;

• покращення рекламних кампаній.

Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• вимагати уточнення, виправлення або оновлення даних;

• звернутися із запитом на видалення персональної інформації;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• відмовитися від отримання рекламних або інформаційних повідомлень;

• звернутися до Lokotach з будь-яких питань щодо конфіденційності.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Lokotach має право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації. Користувачам рекомендується час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути ознайомленими з актуальною версією документа.

9. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності або обробкою персональних даних, ви можете зв’язатися з нами:

Lokotach
Локація: Одеса, Україна
Сайт: lokotachremall.site
Email: info@lokotachremall.site